Доставка и оплата

Доставка товаров, приобретённых в онлайн-магазине hedonist.boutique, осуществляется бесплатно по всей территории Украины курьером до двери или в отделение Новой Почты, за исключением временно оккупированных территорий.

Доставка по Украине курьерскими службами до двери

Доставка по Украине курьерскими службами осуществляется бесплатно при условии покупки товаров. В случае отказа от заказа предоплата не возвращается.

Срок доставки — от 1 до 3 дней после подтверждения заказа.

Доставка по Украине курьерскими службами в отделение Новой Почты

Мы доставляем заказы в населённые пункты, где есть отделения «Новой Почты». Доставка осуществляется бесплатно при условии покупки товаров. В случае отказа от заказа предоплата не возвращается.

Доставка заказов осуществляется компанией «Новая Почта» в срок от 1 до 5 дней с момента оформления. После отправки вы получите ТТН, по которому сможете отслеживать посылку на сайте или в мобильном приложении «Новая Почта».

Условия отправки заказов Новой Почтой:

  • бесплатная доставка для клиентов с историей предыдущих заказов;

  • обязательная предоплата при оплате наличными в отделении — только при первом заказе, по следующим тарифам:

    Наложенный платёж:

    • предоплата 300 грн — для заказов стоимостью до 10 000 грн

    • предоплата от 400 грн — для заказов стоимостью от 10 000 до 19 999 грн

    • предоплата от 500 грн — для заказов стоимостью от 20 000 до 29 999 грн

    • предоплата от 700 грн — для заказов стоимостью от 30 000 до 49 999 грн

    • предоплата 2000 грн — для заказов свыше 50 000 грн

    *В случае отказа от заказа предоплата не возвращается.

    ВНИМАНИЕ!
    Срок хранения посылок на Новой Почте — 5 календарных дней, после чего происходит автоматический возврат (согласно договору с «Новой Почтой»).

    Обязательно проверьте упаковку на наличие повреждений при получении. Если есть признаки повреждений или нарушена целостность — не принимайте посылку. Немедленно сообщите нам об этом, обратившись к нашему онлайн-консультанту по номеру +38 (099) 667 77 07 или в мессенджере.

    Если после вскрытия упаковки вы обнаружили, что товар не соответствует заказанному на сайте hedonist.boutique, свяжитесь с нами. Наш онлайн-консультант предоставит вам всю необходимую информацию по процедуре возврата.

    Самовывоз

    Вы можете забрать свой заказ лично в нашем магазине в Киеве. При оформлении заказа через интернет выберите опцию «Самовывоз» — и выбранные товары будут готовы в магазине в Киеве в течение 1 дня.


    ОПЛАТА

    Оплата онлайн

    Для онлайн-оплаты выберите способ «Оплата онлайн» при оформлении заказа. После подтверждения вы перейдёте на сайт платёжной системы, где нужно будет ввести данные карты и пройти верификацию, либо воспользоваться быстрым способом оплаты через Google Pay или Apple Pay.

    Наличными / Картой

    Покупку можно оплатить наличными или картой при получении — в почтовом отделении, у курьера или при самовывозе из магазина в Киеве.

    Онлайн-счёт

    На указанный вами e-mail или номер телефона будет отправлен онлайн-счёт, который можно оплатить в любом веб-браузере на устройстве с доступом в интернет. Как только оплата будет подтверждена, ваш заказ будет подготовлен к отправке.