FAQ
Які способи доставки є в інтернет-магазині Hedonist Boutique?
Доставка замовлень нашого інтернет-магазину здійснюється через сервіс «Нова Пошта»
На вказане вами відділення або на адресу курʼєром Нової Пошти.
Доставка здійснюється на всій території України
Також можлива доставка у інші країни.
Щоб отримати детальну інформацію про доставку закордон напишіть нашому оператору та ми надамо детальну інформацію про умови доставки.
Також можливий самовивіз. Ви можете забрати ваше замовлення з магазину в місті Київ.
Яка вартість та терміни доставки?
Відділення «Нова Пошта»:
Безкоштовно Термін доставки до 3 днів з моменту оформлення замовлення;
Кур'єр «Нова Пошта»;
Безкоштовно Термін доставки до 3 днів з моменту оформлення замовлення;
Самовивіз із бутика:
Безкоштовно Термін доставки до 3 днів з моменту оформлення замовлення;
Як я можу оплатити товар?
Ви можете оплатити товар одним із декількох способів:
- Післяплатою у відділенні «Нова пошта»;
- Банківською карткою на сайті;
- Банківським переказом (рахунок для юридичних осіб).
Що робити якщо товар мені не підійшов?
Ви можете розпакувати та оглянути товар в момент отримання замовлення. Якщо з яких-небудь причин товар вам не підходить, ви можете не оплачувати замовлення та доставку, а передати його посилкою за допомогою сервісу «Нова Пошта». Якщо ви вирішили повернути товар вже після його отримання та оплати, ознайомтеся детальніше з умовами обміну та повернення.
Чи можу я повернути придбаний товар?
Ви можете обміняти або повернути товар, який вам не підійшов, протягом 14 днів з моменту здійснення покупки за умови, що товар не був у використанні та збереження його товарного вигляду та з наявності фірмової упаковки, етикетки, ярликів і споживчих властивостей, а також документа, що підтверджує факт покупки та оплати, крім товару, який не підлягає обміну і поверненню.
Зверніть увагу: під час дії деяких акцій та спеціальних пропозицій обмін та повернення товару на який розповсюджується акція неможливе .
Чи можу я оформити доставку у іншому країну?
Ми можемо оформити доставку у іншу країну, за більш детальну інформацією звертайтеся до нашого оператора та ми зможемо надати детальну інформацію про умови доставки за кордон.
Які часи роботи інтернет магазину?
Ви можете оформити замовлення у будь-який зручний для Вас час.
Наші оператори на звʼязку кожного дня з 09:00 до 23:00 та готові відповісти на ваші запитання .
Та звʼязатися з вами у найближчий час після оформлення замовлення.
Чому речі з такою високою ціною?
Hedonist Boutique представляє виключно оригінальну продукцію від провідних італійських брендів, це зумовлює відповідну вартість товару.
Чи можу я отримати додаткову знижку на товар?
Додаткова знижка на товар у інтернеті-магазині Hedonist Boutique можлива у період сезонного розпродажу.
Також на нашому сайті є розділ товару зі знижками у владці SALE, в ній ви можете побачити товар, на який діє актуальна акційна пропозиція.